Переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров . Подлежит ли возврату детская одежда 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов). Поменяют ли купленную вещь? Статьей 25 Закона РФ от 07.02.92 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. от 23.11.2009 г.) Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора Правда, здесь есть некоторые исключения.
Можно ли вернуть спортивные брюки в магазин, если бирка срезана, но чек есть?
Один раз вышла в них на улицу, позанималась на спортивной площадке (в сухую погоду, они остались чистыми). В процессе занятий поняла, что они мне маловаты. Это был самый большой размер данной модели в магазине, поэтому поменять их на больший я вряд ли смогу. Могу ли я вернуть их в магазин и получить обратно деньги? Бирки срезаны и сохранены, чек есть.
Спасибо. Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:
- Можно ли вернуть товар в магазин, если была нарушена пластиковая вакуумная упаковка?
- Можно ли вернуть телефон в магазин, если он оказался поддельным?
Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов (3)
- Все услуги юристов в Москве Возврат товара по гарантии Москва от 5000 руб.
Можно ли вернуть одежду в магазин?
Приехав в магазин продавец сначала сказала что брюки примет в обмен на другие, но других подходящих не оказалось и мы настояли на возврате. Продавец придрался к тому что них брюки немного испачканы в низу и сообщила нам что их носили. Мы сказали что когда была примерка брюки могли испачкать или другие покупатели или мы.
Носить их не носили, бирка целая. Бирку можно снять и снова поставить — так уж она сделана — это уж точно не проблемы покупателя. В результате я написал заявление на возврат денег а продавец его вместе с чеком забрала и написала расписку на бланке товарного чека: брюки — стоимость приняты дата возврат денег в течении 3 дней телефон подпись фамилия. Позвонив через 3 дня мне сказали что деньги не вернут, приезжайте за брюками…потом следовал длинный разговор о том что это мы во всем виноваты, что сами испачкали, что у нас в магазине все супер и чистенько что пачкать нечем.
Ipc-zvezda.ru
Мы любим делать покупки и все, что к ним прилагается. Хорошие книги. Отличную Музыку. Качественную технику. А еще больше мы любим пользоваться тем, что надежно работает.
Внимание
Почему Вам стоить заглянуть к нам? Вместе искать ответ всегда лучше и интереснее, чем порознь. Заходите к нам, задавайте вопросы, не оставайтесь в стороне. Можно ли вернуть товар (брюки) в магазин течении 14 дней? ярлык оторван, товар был в употреблении ! естественно вам откажут! и будут правы ! не нужно думать что все покупатели умные! а все продавцы дураки ! Подлежат ли возврату детские спортивные штаны по причине размера Не подлежат возврату и обмену швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)( согласно ст.
Бесплатная юридическая консультация
Инфо
Так, обмену и возврату не подлежат купальники, бельевые изделия (нижнее белье), чулки, носки, гольфы, если они устраивают вас по качеству. В остальных случаях к обмену принимаются товары с фабричными ярлыками (вернуть одежду без бирки вряд ли удастся, хотя она может быть срезанной). При этом изделие должно иметь соответствующий товарный вид и не должно быть ношенным.
При обмене товара желательно наличие товарного/кассового чека. Самозащита потребителя «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.» 1.Закон говорит об обмене товара, а не о возврате денег.
Можно ли вернуть спорт.штаны в магазин, если они растянулись？
На вопрос о том снимают ли посетители магазина обувь при посещении магазина продавец ответила что не снимают. На мое требование составить акт о том что отказывают в возврате — сказала что таких актов не составляем.В общем брюки стоят 1600р. Не то чтобы у меня не было 1600 руб , но просто неприятна сама ситуация.В большинстве магазинов проблем не возникает, брак меняют, если не подошло, делают возврат.С момента покупки до момента начала возврата прошло менее 14 дней.Как поступить в данном случае? Имеет ли право продавец делать заключения что брюки ношенные при наличии бирки. Кто должен экспертизу делать?Мы решили сдать обратно не по тому что товар некачественный, а потому что он качественный и просто не подошел.
Можно ли вернуть вещь в магазин?
Важно
Ирина, Санкт — Петербург, вопрос от 31 июля 2013 Отвечает юрист: Тарланова Майя Романовна, 31 июля 2013 Здравствуйте, Ирина! Да, Закон «О защите прав потребителей» действительно дает такое право – вернуть обратно в магазин купленную одежду, если она не подходит не только по размеру, но и по фасону, расцветке, форме и т.д. Проверьте, сохранился ли у вас чек – если да, то это очень хорошо. Но если чека вы не сохранили, то это не беда – можно будет вернуть товар в магазин, даже не имея чека.
Самое главное – чтобы вы помнили, в какой именно день вы купили брюки, и сказали об этом продавцу. Он сможет проверить, когда была куплена вещь через базу данных, а также и понять, не возвращаете ли вы ее позже установленного законодательством срока. А срок этот, как известно, составляет четырнадцать дней со дня покупки. И очень важно, чтобы купленная вещь не была повреждена вами.
Купленные брюки порвались как вернуть
Здравствуйте, уважаемые юристы! Я с вопросом о правах потребителей. Я была в магазине модной одежды, где купила себе брюки. Придя домой, я еще раз примерила их, и сильно удивилась, потому что они оказались мне малы! В магазине я этого не заметила почему-то.
Брюки не из самых дешевых, и так как они мне малы, я хотела бы их вернуть обратно в магазин – поменять на другие (моего размера) или чтобы мне отдали деньги, которые я заплатила за эти брюки. Скажите, по закону о защите прав потребителей имеет ли право человек вернуть в магазин одежду, если она не подошла ему по размеру? Спасибо за бесплатную консультацию.
Возврат брюк Перед тем, как возвращать брюки обратно в магазин, следует выяснить основание возврата, то есть почему Вы хотите вернуть их обратно:
- брюки не подошли Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам, но они надлежащего качества
- в брюках обнаружен брак и они, соответственно, ненадлежащего качества.
Для того, чтобы вернуть брюки ненадлежащего качества обратно в магазин необходимо знать следующее: бесплатная консультация по правам потребителя В случае, если купленные Вами брюки надлежащего качества Вы также вправе их вернуть, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих условиях: бесплатная консультация по правам потребителя В случае, если брюки были куплены Вами дистанционно, необходимо знать следующее: бесплатная консультация по правам потребителя Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.