Рекомендуется соблюсти следующие требования:
- сохранить кассовый чек, который подтверждает достоверность оплаты посуды;
- не использовать изделие;
- сохранять упаковку, ярлыки и пломбы.
Продукция должна иметь товарный внешний вид и правильную комплектность. Также не желательны сколы, трещины, царапины и другие признаки использования предметов посуды На что может рассчитывать потребитель? По Закону “О защите прав потребителей” возврат посуды надлежащего качества позволяет клиенту рассчитывать на:
- обмен товара на похожий в течение двух недель (отсчет ведется от даты покупки);
- возврат всей суммы, уплаченной за вещь.
В последнем случае Закон предусмотрел возможность отсутствия аналогичного изделия, когда покупатель не желает ждать неопределенное время подвоза новой партии.
Разрешен ли возврат сковороды в магазин
Вы на них уже готовили?????????????? АДВОКАТ ДЬЯВОЛА 30.04.2009, 16:51 Если все так, ТОЧНО должны поменять! Вы имеете право отдать любую купленную вещь в течение какого то времени! точно не помню, но минимум 2 недели точно у вас есть :)боюсь,что они попадают под категорию товара не подлежащего обмену и возврату,как контактирующие с пищей:( АДВОКАТ ДЬЯВОЛА 30.04.2009, 16:52 так Вы на них уже готовили??????????????нет конечно ! :))просто муж только что отзвонился с магазина и сказала,что сковороды полное г…. -АпЕлЬсИнКа- 30.04.2009, 16:53 боюсь,что они попадают под категорию товара не подлежащего обмену и возврату,как контактирующие с пищей:(Если Вы их не использовали — обязаны Вам вернуть деньги!!!Поищите в инете права потребителей. Найдете 100% статью, где расписано, что Вам обязаны вернуть!Тем более Вы адвокат ДЬЯВОЛА :ded::)) должны юр.
Можно ли вернуть посуду, тарелки и кастрюли в магазин?
Однако именно здесь и всплывает постановление. Прежде чем бежать за своими деньгами, необходимо убедиться, что перечень правительства не отнес вашу покупку к «невозвратным товарам». Посуда находится под пунктом 6, однако не вся. Так, качественная посуда из полимеров не допущена к процедуре возврата. Как же быть, ведь полимеры используются практически везде.
Важно
Законодательно же не установлен полный перечень посуды, содержащей полимерные материалы, поскольку каждый производитель сам решает, из чего ему делать свой товар. Ответ может находиться у самого производителя – советуем, обратиться к нему или к продавцу насчет содержания полимеров в купленной посуде. Например, изделия из органического стекла точно относятся к полимерным материалам, тогда как минеральное стекло (которое использует фирма Luminarc) к ним не относится и подлежит возврату.
Можно ли вернуть посуду в магазин?
Клиент при этом может рассчитывать на то, что:
- вернутся не только сумма оплаты, но будут возмещены все затраты, полученные по причине приобретения клиентом некачественной посуды;
- при покупке товара в кредит потребителю возвращаются затраченные финансовые средства (те, которые он выплатил на день претензий), а также компенсируется оплата за возможность кредитования;
- при подорожании товара на момент обращения в магазин покупателю разрешается потребовать возмещение разницы в стоимости.
Перед походом в торговый центр заявитель для осуществления процедуры возврата должен иметь с собой:
- удостоверение личности или паспорт гражданина страны;
- гарантийное свидетельство на изделие;
- товарный фискальный чек на купленную посуду, подтверждающий достоверность оплаты товара заявителем.
Можно ли вернуть посуду надлежащего качества?
Но продавец имеет право обратиться к клиенту с просьбой подождать. Если тот отказывается, значит, нужно отдавать деньги с процедурой оформления заявления на возврат всей уплаченной суммы. Что делать, если реализатор не берет назад посуду надлежащего качества? Когда торговец категорически отказывается выполнять обмен или возврат столовых изделий хорошего качества, то потребитель может:
- составить письмо-претензию в двух экземплярах.
Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь; - обратиться за консультацией к специалистам в отдел по защите прав потребителя;
- оформить исковое заявление и решать проблему в суде.
Последний вариант занимает много времени, финансовых ресурсов (услуги юриста, оплата судебных издержек). Поэтому этим методом лучше всего пользоваться в самом крайнем случае.
Подлежит ли обмену сковорода
Условия возврата посуды надлежащего качества Согласно Закону “О защите прав потребителей” вернуть в магазин нельзя только одноразовую посуду (состоящую из полимерных материалов). Любую другую посуду, как надлежащего, так и ненадлежащего качества, вернуть в магазин можно. Как правильно это сделать, читайте в настоящей статье.
Содержание статьи:
- Условия возврата посуды надлежащего качества
- На что может рассчитывать покупатель?
- Что делать, если продавец не принимает посуду?
Условия возврата посуды надлежащего качества Вернуть посуду в первые две недели со дня приобретения (день покупки не учитывается) вы можете, если она не подходит вам по форме, габаритам, фасону, цвету, комплектации или размеру.
Внимание
Littleone 2009-2012 Дела семейные Тратим деньги подскажите СРОЧНО ! сковороды подлежат возврату ? PDA Просмотр полной версии : подскажите СРОЧНО ! сковороды подлежат возврату ? АДВОКАТ ДЬЯВОЛА 30.04.2009, 15:36 сабж Клякса 30.04.2009, 15:51 сабжЯ когда покупала в МАКСИДОМЕ, сказали, что берут обратно Likhanchik 30.04.2009, 15:58 А почему бы и нет, товар как товар: не трусы и не лекарства. Беаточка 30.04.2009, 16:05 Был у меня такой случай в семи холмах. Отвечаю: «Сковородки надлежащего качества возврату и обмену не подлежат».
Но я вернула:065: Чем вас сковородка не устраивает?;) Щегол 30.04.2009, 16:11 Был у меня такой случай в семи холмах. Отвечаю: «Сковородки надлежащего качества возврату и обмену не подлежат».