АКТ N о замене товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору г. » » г. Настоящий акт составлен между в лице (наименование организации) (должность, Ф.И.О.) (далее — «Поставщик»), действующ на основании , (Устава, положения, доверенности) в лице (наименование организации)(должность, Ф.И.О.) (далее — «Продавец»), действующ на основании , (Устава, доверенности, положения) и гражданином , » » г.р., паспорт: (Ф.И.О.) серия N , выдан от » » г., зарегистрированным по адресу: (далее — «Покупатель»), о нижеследующем: 1. Товар производства в количестве (наименование товара) был приобретен Покупателем в (магазине) » » г. по цене ( ) рублей. В процессе эксплуатации обнаружился недостаток проданной вещи — . (указать, что именно) В соответствии со ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации Поставщиком за свой счет » » г.
Post navigation
Внимание
Но данное правило распространяется не на все товары, перечень товаров, при ремонте которых аналогичный товар в пользование не предоставляется, установлен Правительством РФ. Важно помнить, что по окончанию ремонта товара гарантийный срок на данный товар продлевается на период ремонта. Условия замены товара ненадлежащего качества. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
При замене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар, но другой марки (модели, артикула), если цена выбранного к замене товара при этом выше цены товара подлежащего замене, потребитель доплачивает разницу в цене. В том случае, если цена товара, который представлен к замене, ниже цены товара, предоставленного покупателем к обмену, продавец возмещает разницу в ценах покупателю.
Обмен или возврат некачественного товара
Покупатель, в случае, если результаты экспертизы его не устроят, может оспорить ее результаты в судебном порядке. В случае, если продавец будет не против можно представить в магазин заключение сторонней экспертной организации, оплаченной покупателем. В этом случае продавец обязан будет возместить покупателю расходы, потраченные на ее проведение.
Важно
Продавец может не выполнить требования покупателя, о предоставлении ему безвозмездно на период ремонта или замены аналогичного товара. Перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ Условия о безвозмездном устранении недостатков в товаре. Если продавцу (изготовителю) покупателем предъявлено требование об устранении недостатков в товаре право, при этом письменным соглашением сторон об устранении недостатков этот срок не определен, продавец обязан устранить недостатки в минимальный срок, не превышающий 45 дней.
Соглашение о замене товара ненадлежащего качества
В случае, если на товар гарантийный срок не установлен потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки обнаружены в срок не превышающий двух лет со дня приобретения товара. Если день передачи товара покупателю установить не возможно, этот срок исчисляется с момента изготовления данного товара. В тех случаях когда гарантийный срок на товар составляет менее двух лет и недостатки в товаре обнаружены после истечения гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель имеет право предъявить продавцу одно из вышеперечисленных требований, но только в том случае, если у него имеются доказательства возникновения недостатков до момента передачи товара потребителю.
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя, при необходимости провести проверку качества товара за свой счет, при этом покупатель имеет право участвовать в данной проверке.
АКТ N о замене Поставщиком товара ненадлежащего качествааналогичным товаром, соответствующим договоруг. » » г.Настоящий акт составлен между в лице(наименование организации) , (далее — «Поставщик») и(должность, Ф.И.О.) в лице ,(наименование организации) (должность, Ф.И.О.)(далее — «Продавец») и гражданином ,(Ф.И.О.)паспорт: серия N , выдан , прописан(а) (далее — «Покупатель») о нижеследующем:1. Товар производства былприобретен Покупателем в (магазине) » » г.по цене ( ) рублей. В процессеэксплуатации обнаружился недостаток проданной вещи — .(указать, что именно)В соответствии со ст.
475 ГК РФ Поставщиком за свой счет» » г. был устранен указанный недостаток.2. Считая, что названный в п. 1 настоящего акта недостатоксущественно влияет на требование к качеству товара(п. 2 ст.
ГК РФ), поскольку ухудшает его качество даже сучетом проведенного ремонта, Покупатель требует замены товараненадлежащего качества товаром, соответствующим договору(п. 3 ст. 475 ГК РФ, п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите правпотребителей»).Поставщик согласен заменить товар ненадлежащего качестватоваром, соответствующим договору, на (аналогичный)в течение дней с момента подписания настоящего акта.Доставка товара осуществляется за счет Поставщика.3. Каких-либо иных недостатков товара ,приобретенного Покупателем в (магазине)» » г., кроме тех, которые указаны в п. 1настоящего акта на момент составления настоящего акта не имеется.Иных претензий по качеству товара у Покупателя нет.Настоящий акт составлен в трех экземплярах, по одному длякаждой из сторон.
Соглашение о замене товара надлежащего качества образец
В случае, если покупателю был продан товар ненадлежащего качества, при условии, что об этом недостатке он не был предупрежден заранее, он вправе по своему выбору потребовать от продавца:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление самим потребителем или третьим лицом;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- расторжения договора купли-продажи и возврат денежных средств, уплаченных за некачественный товар.
Вышеперечисленные требования могут быть предъявлены покупателем продавцу (изготовителю) в отношении товара с недостатками, если таковые были обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Считая,чтоназванныйвп.1настоящегоакта недостаток существенновлияет на требование к качеству товара (п.2 ст.475 ГК РФ),посколькуухудшаетегокачестводажес учетомпроведенного ремонта,Покупательтребуетзаменытовараненадлежащегокачества товаром, соответствующим договору, (п. 3 ст. 475 ГК РФ). Поставщик согласен заменить товар ненадлежащего качества товаром, соответствующим договоруна (аналогичный) в течение дней с момента подписания настоящего акта. Доставка товара осуществляется за счет Поставщика. 3.
Каких-либо недостатков товара , приобретенного Покупателем в (магазине) » » г. на момент составления настоящего акта не имеется. Иных претензий по качеству товара у Покупателя нет. Настоящий акт составлен в трех экземплярах,по одному для каждой из сторон.