Уведомление о наличии недостатка должно происходить в письменном виде, по средством внесения необходимых записей в договор купли-продажи автомобиля или же составлением отдельного документа, который подписывают все участники данной сделки. Что делать если в автомобиле обнаружены проблемы Рассмотрим случай, когда, не смотря на предпринятые меры, после продажи автомобиля в нем обнаружились недостатки. В данном случае, если недостатки автомобиля были обнаружены в промежуток времени, равный пятнадцати дням с момента продажи автомобиля, то автолюбитель, по своему усмотрению. Вправе потребовать от продавца замены некачественного автомобиля, уменьшения его стоимости, или расторжения договора купли-продажи автомобиля и возврата всех потраченных денежных средств. Необходимо обратить Ваше внимание на следующий момент.
Возврат денег за исправные аккумуляторы батареи
Инфо
Содержание:
- Претензия (требование) на возврат денежных средств за аккумулятор
- Возврат аккумулятора в магазин
- Возврат денег за исправные аккумуляторы батареи
- Какая гарантия на автомобильные аккумуляторы по закону
- Можно ли вернуть аккумулятор в магазин в течении 14 дней?
- Образец претензии на возврат некачественного товара
Претензия (требование) на возврат денежных средств за аккумулятор Важно Претензия на возврат денежных средств за аккумулятор — официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования. Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественный аккумулятор, так и за бракованный, Вам остается только выбрать и вернуть деньги.
Образец претензии на возврат некачественного товара
Внимание
Все это необходимо изложить в письменном виде, желательно также ссылаться на определенные пункты закона и вашей гарантии – так больше шансов, что вас не попытаются обмануть, как человека, который не разбирается в своих правах. Вне зависимости от того, что именно вы требуете у продавца, импортера или изготовителя, аккумулятор будут проверять – отдадут эксперту для определения, почему возникла неисправность.Если поступил отказ Возвращая неисправный прибор, покупатель может наткнуться на неожиданный отказ, особенно если он пытается вернуть аккумулятор, купленный отдельно в каком-нибудь магазин, а не в комплекте с машиной.
Претензия к продавцу по возврату некачественного автомобиля
Важно
Более того, не забудьте проверить, указаны ли в квитанции сроки, в течение которых ремонтные работы должны быть завершены. Исходя из ЗПП, ремонт оборудования должен закончиться незамедлительно.
В случае, когда выполнение данного пункта закона невозможно, клиент имеет право сам назначить крайнюю дату ремонта. Как правило, недели бывает вполне достаточно. В случае, когда сотрудники сервиса нарушили сроки ремонтных работ, то клиент может забрать товар из мастерской и потребовать денежную компенсацию.
Если же ремонт изделия затягивается, и сотрудники не говорят ничего определенного, вы имеете право на получение пени в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Помните, что любые причины, включая отсутствие запчастей в сервисе, не могут быть оправданием для нарушения сроков.
Как вернуть деньги за телефон на гарантии? претензия по телефону на гарантии
Можно ли вернуть аккумулятор в магазин в течении 14 дней? Поэтому, возврат дорогостоящей детали вашего железного коня можно осуществить, если:
- обнаружился дефект или изъян, возникший не по вашей вине
- у купленного есть гарантия.
Надлежащего качества аккумуляторы вернуть невозможно из-за их технически сложного устройства. к содержанию ↑ Как вернуть Если вы приобрели аккумулятор с гарантией, возврат возможен при выявлении дефекта или брака, который можно считать заводским. Чаще всего по вине производителя происходит короткое замыкание или обрыв цепи – в данном случае, доказать производственный дефект аккумулятора проще всего, так как он неоспорим.Однако, если причина неисправности в ненадлежащей эксплуатации – то есть, вы спровоцировали поломку, — в магазине вас даже слушать не станут, а проверки могут обернуться потерей денег.
Возврат аккумулятора в магазин
В настоящей статье, мы постараемся рассмотреть некоторые важные моменты, на которые необходимо обратить внимание при приобретении автотранспортного средства, а именно претензионный (досудебный) порядок урегулирования конфликта, составление и направление претензии. Прежде всего, необходимо обратить внимание на выбор продавца автомобиля.
В идеале, это должен быть официальный дилер завода-изготовителя, т.е. официально уполномоченная на продажу автомобилей организация. На данную организацию возлагаются обязанности по предпродажной подготовке автомобиля.
В соответствии с законодательством нашей страны, продающая организация обязана гарантировать исправность отчуждаемого автомобиля. Если в продаваемом автомобиле существуют какие-либо неисправности или иные недостатки, то об этом должен в обязательном порядке быть уведомлен потенциальный покупатель.
Помните о том, что вместо вас это сделать может ваше доверенное лицо, однако данный факт в обязательном порядке должен быть заверен нотариально. Не стоит упоминать о том, что представителем должен выступать знающий закон человек. Так, претензия на гарантийный ремонт должна быть вручена вами представителю, уполномоченному решать подобные вопросы конкретной торговой точки, где был куплен товар. Не забудьте составить второй экземпляр претензии, на котором адресат должен оставить отметку о принятии.
Также вместе с документом представитель магазина обязан принять и сам товар. Даже несмотря на то, что адресат документа может быть не согласен с предъявленными требованиями, он не имеет права отказаться от принятия покупки.
В данной статье мы постараемся ответить на следующие вопросы: в каких случаях потребитель вправе вернуть аккумулятор? как правильно это сделать? в течение какого периода времени возможен возврат? Содержание статьи:
- Можно ли вернуть?
- Процедура возврата
- Если поступил отказ
Можно ли вернуть? В соответствие с Законом “О защите прав потребителей”, покупатель вправе произвести возврат аккумулятора обратно в магазин, однако исключительно в рамках действия гарантийного срока, установленного на него производителем и прописанного на упаковке прибора.Предупреждение Автомобильный аккумулятор является технически сложным товаром, на который распространяется гарантийный срок.
В дальнейшем, мы постараемся рассмотреть другие аспекты процедуры возврата автомобиля, в том числе проанализируем типичный образец договора купли-продажи автомобиля. Если у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться к нашим специалистам, и они помогут Вам подобрать необходимый бланк претензии или составить его по индивидуальному заказу.
ООО « »наименование продавца местонахождение: ИНН — , КПП, , ОГРН – , от фамилия, имя, отчество проживающего по адресу: тел. Образец претензия, бланк: « » 2013 года я купил у Вас автомобиль марки , Идентификационный номер № , паспорт транспортного средства серия № , двигатель № , кузов № , цвет – , 20 года изготовления (далее по тексту – «Автомобиль»), договор купли-продажи автомобиля от « » 201_ года № .
В соответствии с п. Договора стоимость приобретенного автомобиля составляет ( ) рублей, включая НДС .
Доказать наличие производственного брака, а не собственной вины можно, организовав проведение независимой экспертизы за свой счет. Независимая экспертиза происходит в несколько этапов:
- Данные гарантийного талона сверяются со сведениями на этикетке товара;
- Аккумулятор проверяется на предмет механических повреждений;
- Проверяется электродвижущая сила;
- Измеряется температура, плотность и уровень электролита;
- Проверяется прозрачность электролита в каждой банке прибора;
- Проверяется прозрачность вентиляционного отверстия;
- Если пробки отсутствуют, достается индикатор и замеряется уровень плотности ЭДС в конкретной банке;
- После этого решается: зарядить аккумулятор или вскрыть его для выявления других неисправностей;
- После зарядки прибор ощупывается.
Именно поэтому помните о том, что доставку крупногабаритных покупок (весом более 5 кг) по закону должен оплатить продавец. Пользуясь незнанием закона покупателем, продавцы нередко могут обмануть.
Во избежание подобных ситуаций заручитесь помощью специалиста на первоначальных этапах обращения в магазин. Возврат денег за исправные аккумуляторы батареи В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.