Всё верно про «проверил не аккумулятор» а вот если человек купив АКБ поэксплуатировав его 1 день счел, что АКБ мало держит (значит ненадлежащего качества), ничего не хочит слышать про 3-5 циклов зарядки разрядки, замену, проверку, просто требует деньги? Ответить с цитированием
- 19.04.2009 20:06 #14 Сообщение от glasniy А я думаю, что при приобретении аккумуляторный батарей нужно предупреждать потребителя, что прото так вернуть его будет нельзя. да, вывесить выписку из перечня. предупреждать и о том что гарантийные не возвращаются и с нарушенной упаковкой…,геморно, но лучше чем «организовывать претензии».
Возврат аккумулятора в магазин
Купил зарядное устройство не обменивают Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами. См. комментарии к статье 502 ГК РФ Федеральным законом от 25 октября 2007 г.
Важно
Важно N 234-ФЗ статья 503 настоящего Кодекса изложена в новой редакции, вступающей в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального законаСм. текст статьи в предыдущей редакции Статья 502. Обмен товара1. Покупатель вправе обменять непродовольственный доброкачественный товар (см.
коммент. к ст. оно уже считается неисправным? Аккомулятор не заряжается.
Приобрел ноутбук не заряжается аккумулятор могу ли вернуть в магазин
Ответить с цитированием
- 22.11.2008 14:05 #7 Ок, тогда к какой группе товара относится пресловутый «элемент-питания»?Расходные материалы? Энергоносители? Сложное электронное устройство?Должна быть какая то формулировка! Батарейки то еще с 80-х продаются! Не верь! Не бойся! Не проси! Ответить с цитированием
- 22.11.2008 14:17 #8 Сообщение от Unlock-NT Ок, тогда к какой группе товара относится пресловутый «элемент-питания»?Расходные материалы? Энергоносители? Сложное электронное устройство?Должна быть какая то формулировка! Батарейки то еще с 80-х продаются! Я не уверен, что аккумулятор входит а Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену в течении 14 дней.Но надо при продаже чётко предупредить потребителя, возможно, под роспись, с ссылкой на статьи ЗоЗПП об условиях обмена товара.
Не заражается батарея ноутбука. можно ли вернуть деньги?
Ответить с цитированием
- 21.11.2008 21:44 #3 Сообщение от Ulex я выхожу из такой ситуации так: 1. обязательно изучаю внешний вид аппарата и индикаторы влажности, в случае их сработки — проблема как правило в электронике аппарата 2. обязательно вставляю акб в аппарат клиента и проверяю включение и зарядку 3. без проверки не продаю 4. самое главное — вытянуть с клиента чего он решил акб поменять — а то старушки если динамик сдох срразу бегут акб менять. Ulex, много покупателей приходят покупать аккумулятор без телефона (для родственников, сам телефон в ремонте, дома забыл и т.д.)Вариант не продавать без проверки не подходит-убытки большие будут.Надо найти компромисс.Жду ответов от специалистов.
Не верь! Не бойся! Не проси! Ответить с цитированием - 22.11.2008 12:36 #4 Хорошо.
Можно ли вернуть аккумулятор в магазин в течении 14 дней?
Тема: обмен или возврат ноутбука Купил ноутбук в М-Видео. В магазине не включал, произвел осмотр на отсутствие внешних дефектов.
Дома вставил батарею и подключил зарядное. Через час отключил зарядное, включил ноутбук, установил Win7 (предустановленный) и обратил внимание что батарея уже почти разряжена. Внимание Опять включил зарядное и оказалось что зарядка батареи не происходит.
Инфо
Проверил на другом ноутбуке (такой же у знакомых) — точно неисправно зарядное. Вопрос: могу ли я вернуть деньги в соответствии с законом в случае неисправности зарядного? 15 дней еще не прошло.
— В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы … в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Как вернуть деньги за заказ батареи для ноутбука?
Если покупатель обнаруживает у аккумулятора производственный брак, он может рассчитывать на:
- его замену на такой же, но исправный прибор;
- устранение производственного брака путем его сдачи в ремонт;
- возврат полной его стоимости взамен на возврат самого прибора;
Для того, чтобы одно из перечисленных выше условий было удовлетворено, покупатель должен: Если чек утерян, покупатель может использовать другой документ, подтверждающий покупку (например, отрывную квитанцию или историю списания с банковской карты), либо использовать свидетельские показания (друга, знакомого, консультанта магазина).
Тема: возврат аккумулятора к сотовому тел. в магазин
Внимание
Так будет правильно или нет? И ещё вопрос, претензию писать на имя Генерального директора или директора магазина? Здравствуйте, Евгений. Честно говоря, я не слишком силен в программном обеспечении компьютера, поэтому сказать насколько серьезной является проблема с вашим ноутбуком, затрудняюсь.
Однако, могу сказать точно, что без ремонта вам не обойтись. Я имею в виду, что по закону вернуть компьютер (ноутбук) к недостатком можно только в том случае, если этот недостаток является неустранимым, или проявляется несколько раз (после ремонтов), или если не смогут провести ремонт в срок 45 дней.
В данном случае вам необходимо написать претензию на имя директора магазина с требованием безвозмездного устранения недостатка и передать ее продавцу вместе с ноутбуком. При передаче обязательно составить акт приема-передачи с подробным описанием внешнего вида ноутбука и описанием недостатка.
Правильно, ведь за это платить надо. А тут пришел, купил, проверил-не аккумулятор, и со спокойной совестью побежал сдавать. Торговля не должна превращаться в «пункты проката». Ответить с цитированием
- 26.11.2008 04:00 #12 проверил-не аккумулятор И продавец вправе отказать в обмене товара, т.к.
товар был в употреблении, а вот надорванная упаковка никакого отношения к товарному виду товара не имеет, но дает право продавцу усомниться в том, что именно эта батарея была внутри нарушенной упаковки. Томас Гексли: «Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок.» Ответить с цитированием - 19.04.2009 11:06 #13 Сообщение от Генрих Шатковский проверил-не аккумулятор И продавец вправе отказать в обмене товара, т.к.
Можно ли вернуть в магазин батарею для ноутбука
Поэтому, возврат дорогостоящей детали вашего железного коня можно осуществить, если:
- обнаружился дефект или изъян, возникший не по вашей вине
- у купленного есть гарантия.
Надлежащего качества аккумуляторы вернуть невозможно из-за их технически сложного устройства. к содержанию ↑ Как вернуть Если вы приобрели аккумулятор с гарантией, возврат возможен при выявлении дефекта или брака, который можно считать заводским. Чаще всего по вине производителя происходит короткое замыкание или обрыв цепи – в данном случае, доказать производственный дефект аккумулятора проще всего, так как он неоспорим.
Однако, если причина неисправности в ненадлежащей эксплуатации – то есть, вы спровоцировали поломку, — в магазине вас даже слушать не станут, а проверки могут обернуться потерей денег. Всегда используйте аккумулятор так, как того требует производитель.
Как правило, лишь официальные дилеры автомобилей дорожат своим именем и клиентами настолько, чтобы проводить все необходимые проверки неисправности и разрешать обмен или возврат покупателю средств. Когда вы производите возврат отдельно купленного автомобильного аккумулятора, будьте готовы – магазин сделает все, чтобы уличить вас в ненадлежащем использовании детали.
Поэтому, если такое случилось, а деньги вам вернуть хочется и с магазином расквитаться тоже – закажите независимую экспертизу и не скупитесь ее оплачивать. В случае положительного в вашу пользу результата, у вас будут все основания подать в суд на продавца и получить после этого компенсацию всех ваших расходов.
Прежде чем идти в суд, следует написать претензию директору магазина, ведь небольшие точки стараются все же не доводить до суда, особенно, если есть доказательства, что покупатель не виноват в поломке.