Действующее законодательство позволяет заключить договор купли-продажи мебели с условием о предварительной оплате. В таком договоре в обязательном порядке должны быть указаны сроки передачи мебели покупателю. Если мебель не доставили (привезли) в срок, то покупатель имеет право: — на возврат предоплаты за мебель; — назначить новые сроки передачи мебели. Кроме того, продавец обязан выплатить покупателю неустойку за просрочку передачи (поставки) мебели. Согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», размер неустойки составляет 0,5 % от суммы предоплаты, и взыскивается до дня передачи мебели или возврата денег за мебель. Как вернуть мебель, изготовленную на заказ. Изготовление мебели на заказ, по индивидуальным замерам, осуществляется по договору подряда. Права покупателя (потребителя) в данных правоотношениях отличаются от прав при покупке мебели по договору купли-продажи.
Как составить претензию к магазину, с целью возврата предоплаты за заказ мебели?
В силу п.2 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: — возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. А также в соответствии с п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Расчёт неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара: Стоимость товара 37.830 х 0,5% = 189 рублей 15 копеек за каждый день просрочки.
Как вернуть предоплату за мебель?
То есть вы должны были изготовить и установить не позднее “ ” 201 года. Однако работы по договору не выполнены вами до сих пор. Частью 1 статьи 28 закона РФ “О защите прав потребителей” предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: — назначить исполнителю новый срок; — поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; — потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); — отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Претензия мебель образец
Инфо
Таким образом, начиная с «05» мая 2014 года вплоть до даты возврата денежных средств продавец обязан выплачивать по 189-15 рублей за каждый день просрочки. А также, в связи с отказом в удовлетворении законных требований я был вынужден обратиться за юридической помощью, что повлекло за собой материальные убытки на оплату юридических услуг в размере 5.000 рублей. В силу Закона защиты прав потребителей возврат денег я имею требовать с Поставшика.
В связи с этим я принял решение направить Вам настоящую претензию на возврат денег за непоставленный товар и заявление на возврат денежных средств. После получения настоящего образца претензии на возврат денег за непоставленный товар считать официальным уведомлением о расторжении договора поставки.
Закон раа
Возврат мебели, изготовленной по индивидуальному заказу, возможен в следующих случаях: — при нарушении сроков изготовления мебели; — при выявлении существенных недостатков мебели; — при нарушении сроков устранения недостатков мебели. Нарушение сроков изготовления мебели. Согласно ст. 27 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан выполнить работы в срок, установленный договором. При нарушении исполнителем сроков изготовления мебели потребитель вправе: — назначить новые сроки изготовления мебели; — поручить изготовление другим лицам и потребовать от исполнителя возмещения затрат; — требовать соразмерного уменьшения цены мебели; — вернуть мебель изготовленную на заказ.
Право покупателя на возврат некачественной мебели продавцу осуществляется путём предъявления требования, письменной претензии (заявления) на возврат мебели. Претензию можно подать непосредственно в магазин, вручив один экземпляр продавцу, а второй оставить себе, с отметкой о вручении, либо направить ценным письмом с описью вложения. Сроки возврата мебели. Требования покупателя, предусмотренные ст.
18 Закона «О защите прав потребителей»: — возврат денег за мебель; — возмещение покупателю расходов на устранение недостатков; — соразмерное уменьшение цены; — возмещение убытков. Должны быть удовлетворены в 10ти дневный срок, со дня предъявления требования (заявления, претензии). В случае нарушения данного срока, продавец обязан выплатить покупателю неустойку в размере 1 % стоимости мебели за каждый день просрочки.
Нарушение сроков поставки мебели.
В данной статье мы рассмотрим наиболее распространённые случаи нарушения прав потребителей при покупке мебели, такие как: продажа (покупка) мебели ненадлежащего качества, нарушение сроков поставки мебели, нарушение сроков изготовления мебели и другие. Возврат мебели ненадлежащего качества. В соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей» (ст. 18) потребитель, в случае обнаружения недостатков в приобретённой мебели, имеет право на: — возврат денег за некачественную (бракованную) мебель; — обмен мебели. — устранение недостатков мебели; — возмещение расходов затраченных на устранение недостатков своими силами или с привлечением третьих лиц; — соразмерное уменьшение цены мебели; При возврате денег за некачественную мебель, по требованию продавца, покупатель обязан вернуть некачественную мебель за счёт последнего.
Претензия о возврате предоплаты за мебель
- Главная
- Мебель
- Как вернуть предоплату за мебель?
- Возврат предоплаты за мебель Вопрос потребителя Здравствуйте! суть проблемы: 30 января заключили договор купли-продажи с магазином «кухни века» на Косыгина 27 к 2. Заказали кухню за 87000 рублей вместе с техникой, внесли предоплату (аванс) 40000 руб. 18 марта мы узнали, что кухня появилась на складе, 20 марта внесли оставшиеся 47000 рублей, договорились на 22 марта, что кухню и технику привезут к нам и соберут всё…Сначала они кормили нас «завтраками», якобы проблемы на складе, затем вообще перестали отвечать на звонки и магазин постоянно закрыт…что нам делать для возврата предоплаты за мебель и можем ли мы потребовать неустойку и возмещение морального вреда? Ответ Общества защиты прав потребителей В соответствии со ст.
Важно
В суде Вы вправе заявить требования:
- о возврате предоплаты за мебель;
- о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченной мебели;
- о компенсации причиненного морального вреда;
- о взыскании убытков;
- о взыскании штрафа.
Возврат аванса за мебель Вопрос потребителя Вопрос про отказ возврата аванса. Был бы признателен за любую возможную помощь. 26 января 2013 года в магазине фирмы ООО «Дива Мебель», находящемуся по адресу Санкт-Петербург, пр. Большевиков 33 был заключен договор на изготовление комода и внесена предоплата 5000 р.
Срок изготовления комода по договору составлял 21 рабочий день со дня заключения договора. По истечении срока, товар предоставлен не был и никто из сотрудников магазине не связался для урегулирования вопроса или продления срока.
ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец нарушил сроки передачи мебели за которую потребитель внес предоплату (аванс). Потребитель вправе потребовать передачи оплаченной мебели в установленный им новый срок;возврата предоплаты (аванса) за мебель. Так же потребитель вправе потребовать выплаты неустойки в размере 0,5% от размера внесенной предоплаты (аванса) за каждый день просрочки.
Чтобы вернуть предоплату (аванс) за мебель и взыскать неустойку Вам необходимо в письменном виде обратиться с соответствующим требованием к продавцу и вручить его под роспись или направить почтой с описью и уведомлением. Потребовать компенсации морального вреда Вы вправе, но это требование можно заявлять только в рамках судебного процесса. Если Ваше законное требование не будет удовлетворено в добровольном порядке за защитой своих прав и законных интересов Вам необходимо обращаться в суд.