Что мне делать дальше???? претензия на некачественный товар Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:
- Как вернуть некачественный автомобильный аккумулятор?
- Проблема с автомобильным аккумулятором. Магазин обязан принять у меня товар?
Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (4)
- Все услуги юристов в Москве Составление письма о замене товара на аналогичный Москва от 5000 руб. Возврат товара Москва от 5000 руб.
Похожие вопросы
- Как вернуть некачественный автомобильный аккумулятор? 09 Января 2016, 17:14, вопрос №1093124 1 ответ
- Проблема с автомобильным аккумулятором.
Экспертиза аккумулятора
Инфо
При бездействии АКБ электролит становится прозрачным (шлам оседает).Сливать темный электролит путем переворачивания корпуса нельзя, так как это дейст-вие может вывести АКБ из строя: шламовый осадок окажется на крышке (внутренней поверх-ности), а потом на верхних кромках пластин, не защищенных сепараторами. Короткие замы-кания пластин шламом в банках выведут батарею из строя. А замене по гарантии такие АКБ не подлежат.Если АКБ при эксплуатации подвергалась заряду (перезаряд, при повышенном значе-нии зарядного напряжения, либо при интенсивном режиме работы автомобиля — режим «так-си»), может оказаться, что уровень электролита в банках ниже верхних кромок пластин.
В этом случае и сверления в крышке не помогают замерить плотность электролита.
Где провести независимую экспертизу аккумуля
- Категории
- Защита прав потребителей
- Добрый вечер. Помогите скорректировать мои дальнейшие действия. В августе 2014 года мною был приобретен аккумулятор для автомобиля с гарантией на 12 мес. В конце декабря того же года при морозе (-15) он замерз.
Я обратился в январе 2015 года (после новогодних праздников) к продавцу, с претензией (составил письменно в двух экземплярах) заменить мне товар на другой. При мне продавец проверил плотность и зарядку моего аккумулятора и такой же марки своего, все показатели оказались в норме. Продавец предложил отправить мой товар на экспертизу, на завод изготовителя, а на время проведения экспертизы другой аналогичный товар, но б/у (законно ли это?), я просил такой же, но новый, мне отказали.
Претензию продавец принял и написал, что все измеренные характеристики в норме и своей вины он не видит. Второй экземпляр забрал себе.
Приобрел некачественный автомобильный аккумулятор
Сдай старый аккумулятор и получи скидку от 300 до 2200 руб Что необходимо для начала экспертизы АКБ в гарантийном пункте Чтобы представить АКБ в гарантийный пункт, нужен правильно заполненный гарантийный талон. Он оформляется момент в момент совершения покупки. В талоне должны быть заполнены такие данные: Тип АКБ и данные: ЭДС, показатели напряжения, возникающие при нагрузке до 200 А в течение 7 секунд разряда, отметка о тестировании батареи. Дата продажи батареи. Подписи продавца и лица, совершившего покупку.
Внимание
Печать магазина, продавшего аккумулятор. Приборы для тестирования и диагностики аккумуляторных батарей 1. Специальный ареометр. 2. Тестер, измеряющий ЭДС. 3. Нагрузочная вилка-пробник на 150-200 А. 4. Стенд зарядно-разрядный (рассчитан на разряд до 700 А).
5. Прибор (тестер), оценивающий параметры АКБ.
Экспертиза технического состояния акб 6-ст60
Необходимо дистиллированной водой восстановить уровень жидкости над блоками пластин в банках, АКБ поставить на подзаряд с целью выравнивания плотности электролита в банках по всему объе-му. Значение массы АКБ (до сверления), количество залитой дистиллированной воды и пока-затель массы данного типа АКБ по каталогу фирмы позволяют сделать заключение о режиме работы данной АКБ. В случаях, когда уровень электролита снижается на 20-30 мм ниже верх-них кромок пластин в блоках, происходит спекание сепараторов в этих местах.
Такие повреж-дения сепараторов приводят к замыканию пластин в блоках. Доливка дистиллированной воды в таких случаях не предохраняет АКБ от выхода из строя. После подзаряда напряжение на по-люсных выводах может быть менее 12,5 В, а нагрузку разрядом АКБ не держит, отмечается «кипение» электролита.
Что нужно знать об экспертизе некачественного товара
Электроисточник 6 СТ-60А 13» стоимостью 1890 рублей. При покупке ему был выдан гарантийный талон на указанную аккумуляторную батарею с гарантийным сроком 12 месяцев. Через три дня указанная аккумуляторная батарея вышла из строя, а именно, упало напряжение заряда аккумулятора.
11 ноября 2008 года он обратился с претензией к ответчику с требованием о замене аккумуляторной батареи на новую в соответствии с п. 1 ст. 18, ст. 28
Важно
Закона РФ «О защите прав потребителей», но ответчик в письменной форме отказал в удовлетворении его требований. Экспертами был произведен осмотр и исследование представленной АКБ, после окончания которых было дано заключение: Предоставленная на экспертизу аккумуляторная батарея 6СТ-60 А1З («ЭЛЕКТРОИСТОЧНИК»), изготовленная 07.08 г. Саратовским заводом аккумуляторных батарей, недостатков (дефектов и неисправностей) на момент осмотра не имеет.